• Análise de Pontos Fortes e Fracos e de Oportunidades e Ameaças para o Negócio (SWOT)
• Construção da Cadeia de Valor
• Definição de Objetivos Estratégicos e Balanced Scorecard
• Estruturação e Avaliação da Maturidade dos Processos de Negócio
• Estabelecimento de Indicadores de Desempenho
• Delineamento da Estrutura Funcional
• Posicionamento Estratégico da TI
• Outsourcing do Gerenciamento da Área de TI |